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SONDAGE SUR LA SANTÉ PRIMAIRE
Santé des Néo-Brunswickois Prestation de services de santé Expériences avec les services de santé
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Tableau

zone
Province
Nouveau-Brunswick
Rattachement à un fournisseur de soins de santé primaires
A un fournisseur de soins de santé primaires % | 2020
89,9
89,3 - 90,4
A un médecin de famille % | 2020
86,0
85,4 - 86,6
A une infirmière praticienne % | 2020
12,0
11,4 - 12,5
A une infirmière praticienne comme fournisseur de soins de santé primaires % | 2020
4,4
4,0 - 4,7
Raisons pour ne pas avoir de fournisseur de soins de santé primaires
Aucun disponible dans la région pour accepter des nouveaux patients % | 2020
30,6
27,6 - 33,5
Fournisseur de soins de santé primaires est parti, a pris sa retraite ou est décédé % | 2020
36,6
33,5 - 39,7
N'a pas essayé d'en joindre un % | 2020
12,1
10,0 - 14,2
Est en bonne santé, n'a pas besoin d'un fournisseur de soins de santé primaires % | 2020
10,0
8,1 - 11,9
Lieu habituel de soins
Médecin de famille % | 2020
57,0
56,2 - 57,9
Clinique après-heures ou clinique sans rendez-vous % | 2020
20,5
19,8 - 21,2
Salle d'urgence d'un hôpital % | 2020
10,4
9,8 - 10,9
Obstacles
Types de difficultés rencontrées à recevoir les soins de santé requis au cours des 12 derniers mois
Difficulté à sortir de chez eux % | 2020
11,2
10,6 - 11,7
Difficulté à s'y retrouver dans le système de soins de santé % | 2020
7,6
7,1 - 8,1
Services non disponibles dans leur région % | 2020
14,0
13,4 - 14,6
Problèmes de transport % | 2020
5,5
5,1 - 5,9
A dû voyager plus de 100kms/60 milles % | 2020
17,6
17,0 - 18,3
Difficulté à obtenir un équipement médical ou de réadaptation % | 2020
4,2
3,8 - 4,6
Difficulté à physiquement accéder au centre de santé % | 2020
6,5
6,1 - 7,0
Obstacle au niveau de la langue en communicant avec un professionnel de la santé % | 2020
3,8
3,5 - 4,2
Obstacles financiers
Obstacles financiers en général % | 2020
26,5
25,8 - 27,3
Manqué un rendez-vous médical, un traitement ou un suivi, en raison du coût % | 2020
3,2
2,9 - 3,5
Négligé de faire préparer une ordonnance de médicaments ou sauté des doses de ses médicaments, en raison du coût % | 2020
5,8
5,4 - 6,2
Évité de recevoir des soins dentaires, en raison du coût % | 2020
20,6
19,9 - 21,3
Les services d'ambulance coûtaient trop cher % | 2020
22,7
21,6 - 23,7
Temps d'attente
Médecin de famille
Peut avoir un rendez-vous le jour même ou le jour suivant % | 2020
22,1
21,3 - 22,8
Peut avoir un rendez-vous en 5 jours ou moins % | 2020
50,8
49,8 - 51,7
Infirmière praticienne
Peut avoir un rendez-vous le jour même ou le jour suivant % | 2020
18,7
15,4 - 22,1
Peut avoir un rendez-vous en 5 jours ou moins % | 2020
51,7
47,4 - 56,0
Autre
Salle d'urgence d'un hôpital : a attendu moins de 4 heures % | 2020
65,5
64,2 - 66,9
Spécialiste : a attendu moins d'un mois pour une première visite % | 2020
40,7
38,8 - 42,7
Test diagnostique : a attendu moins d'un mois (contexte non urgent) % | 2020
52,3
50,5 - 54,2
Visites par type de fournisseur au cours des 12 derniers mois
Médecin de famille
Visite au cours des 12 derniers mois % | 2020
87,2
86,6 - 87,8
Nombre moyen de visites Nombre | 2020
3,1
Infirmière praticienne
Visite au cours des 12 derniers mois % | 2020
92,9
90,8 - 95,1
Nombre moyen de visites Nombre | 2020
3,4
Clinique après-heures ou sans rendez-vous
Visite au cours des 12 derniers mois % | 2020
35,1
34,3 - 35,9
Nombre moyen de visites Nombre | 2020
0,8
Télé-Soins 811
Appel au cours des 12 derniers mois % | 2020
14,5
13,9 - 15,1
Nombre moyen d'appels Nombre | 2020
0,3
Centre de santé communautaire
Visite au cours des 12 derniers mois % | 2020
13,1
12,5 - 13,6
Nombre moyen de visites Nombre | 2020
0,4
Salle d'urgence d'un hôpital
Visite au cours des 12 derniers mois % | 2020
38,1
37,2 - 38,9
Nombre moyen de visites Nombre | 2020
0,8
A visité la salle d'urgence d'un hôpital parce que son fournisseur de soins de santé n'était pas disponible % | 2020
39,7
38,2 - 41,2
Services d'ambulance
Utilisation au cours des 12 derniers mois % | 2020
6,8
6,3 - 7,2
Nombre moyen d'appels Nombre | 2020
0,1
Communication et langue de service
Préfère recevoir les services en anglais % | 2020
70,3
69,6 - 71,1
...Est toujours servi en anglais % | 2020
95,7
95,3 - 96,1
Préfère recevoir les services en français % | 2020
24,2
23,5 - 24,9
…Est toujours servi en français % | 2020
69,9
68,4 - 71,4
Est toujours servi dans la langue de son choix % | 2020
88,7
88,1 - 89,2
L'information (verbale) sur son état de santé/ordonnance est facile à comprendre, toujours ou habituellement % | 2020
91,7
91,3 - 92,2
A eu un obstacle au niveau de la langue en communicant avec un professionnel de la santé au cours des 12 derniers mois % | 2020
3,8
3,5 - 4,2
Sécurité (excluant un séjour à l'hôpital) au cours des 12 derniers mois
Estime avoir souffert à cause d'une erreur ou faute médicale % | 2020
2,5
2,2 - 2,7
Évaluation favorable des services reçus (8, 9 ou 10 sur une échelle de 10)
En général % | 2020
66,2
65,3 - 67,0
Du médecin de famille % | 2020
81,5
80,7 - 82,2
De l'infirmière praticienne (comme fournisseur de soins de santé primaires) % | 2020
79,8
76,4 - 83,2
De la clinique après-heures ou sans rendez-vous % | 2020
63,6
62,1 - 65,1
De Télé-Soins 811 % | 2020
71,2
69,0 - 73,4
Du centre de santé communautaire % | 2020
75,2
73,2 - 77,3
De la salle d'urgence de l'hôpital % | 2020
52,4
51,0 - 53,8
Des services d'ambulance % | 2020
90,4
88,6 - 92,2
s.o. = Sans objet / donnée non disponible
S = Donnée supprimée pour des raisons de confidentialité ou en raison de la petite taille de l'échantillon

À propos de ce tableau

Contenu et description

Données sur la prestation des services de santé au Nouveau-Brunswick et les interactions que les citoyens ont avec ces services.

Les services de santé primaires rapportés sont les suivants : médecins de famille, infirmières praticiennes, cliniques après-heures ou sans rendez-vous, centres de santé communautaires, Télé-Soins 811, salle d’urgence d’un hôpital, services d’ambulance et pharmaciens.

Les thématiques abordées dans ce tableau sont les suivantes : rattachement ou non à un fournisseur de soins de santé primaires, lieu habituel de soins, obstacles dans l’obtention de soins de santé, temps d’attente, visites chez des fournisseurs de soins ou établissements de soins, type de communication avec fournisseurs de soins primaires et langue de service, sécurité et évaluation de l’expérience des soins reçus.


Pourquoi c’est important

En ayant une meilleure compréhension de la qualité de la prestation des services au travers de la province, il est possible de mieux comprendre les modèles de soins qui existent et les dynamiques qui influencent l’accessibilité ainsi que la variabilité de la qualité des services de santé au Nouveau-Brunswick.


Disponibilité des données

L’information pour ce tableau de données est disponible pour différents niveaux géographiques et groupes démographiques. Plus d’information sur la page du Sondage sur la santé primaire.

 

Note sur les données de 2020

L’édition 2020 du Sondage sur la santé primaire s’est déroulée durant la pandémie de COVID-19. Bien que la pandémie n’ait pas eu d’impact sur le taux de réponse pour le sondage, le CSNB a dû évaluer l’impact de la collecte du sondage durant la pandémie. Par conséquent, des analyses statistiques avancées ont été effectuées afin de permettre la comparaison des résultats obtenus en 2020 avec ceux des cycles précédents. Certains résultats d’indicateurs ont dû être supprimés pour l’édition 2020 suite à ce processus. Malgré ces analyses, il est recommandé d’utiliser les données de l’édition 2020 avec précaution, surtout en ce qui concerne les données de petites sous-populations ou lors de comparaisons aux autres éditions du sondage.