Citoyens [qui ont appelé Télé-Soins 811] et qui donnent une évaluation favorable de 8, 9 ou 10 pour les services reçus de Télé-Soins au cours des 12 derniers mois [échelle de mesure 0-10]

Tableau

Unité %

Année 2020 Année 2017
Province
Nouveau-Brunswick
71,2
69,0 - 73,4
74,6
71,9 - 77,3
Zones de santé
Zone 1 - Région de Moncton et du Sud-Est
73,4
69,0 - 77,9
74,8
69,5 - 80,1
Zone 2 - Région de Fundy et de Saint John
65,9
61,0 - 70,8
71,6
65,4 - 77,7
Zone 3 - Région de Fredericton et de la vallée
69,9
65,9 - 73,9
71,8
65,8 - 77,7
Zone 4 - Région du Madawaska et du Nord-Ouest
72,5
64,0 - 81,0
78,5
70,2 - 86,7
Zone 5 - Région de Restigouche
72,8
63,1 - 82,5
76,0
63,0 - 89,0
Zone 6 - Région de Bathurst et de la Péninsule acadienne
79,4
72,9 - 85,9
85,1
78,4 - 91,8
Zone 7 - Région de Miramichi
72,1
62,2 - 82,0
75,1
62,6 - 87,6
Communautés
Région de Bathurst, Beresford, Petit-Rocher
77,2
65,4 - 88,9
84,5
74,1 - 94,8
Région de Bouctouche, Richibucto, Saint-Antoine
70,9
58,8 - 83,1
S
Région de Campbellton, Atholville, Tide Head
72,7
57,2 - 88,1
S
Région de Caraquet, Paquetville, Bertrand
75,7
61,6 - 89,7
S
Région de Dalhousie, Balmoral, Belledune
73,0
60,5 - 85,4
S
Dieppe et Memramcook
84,5
74,9 - 94,2
72,3
58,9 - 85,7
Région de Douglas, Saint Marys, Doaktown
78,4
67,4 - 89,4
S
Région d’Edmundston, Rivière-Verte, Lac Baker
71,8
59,8 - 83,8
80,1
69,5 - 90,8
Région de Florenceville-Bristol, Woodstock, Wakefield
65,2
53,9 - 76,5
S
Fredericton
76,6
69,8 - 83,5
79,9
70,5 - 89,2
Région de Grand Bay-Westfield, Westfield, Greenwich
47,2
30,5 - 64,0
S
Région de Grand-Sault, Saint-Léonard, Drummond
71,4
56,8 - 85,9
S
Région de Hillsborough, Riverside-Albert, Alma
S
S
Kedgwick, Saint-Quentin et Grimmer
S
S
Région de Minto, Chipman, Cambridge-Narrows
S
S
Région de Miramichi, Rogersville, Blackville
70,9
59,3 - 82,5
S
Moncton
66,8
57,3 - 76,2
74,3
64,5 - 84,0
Région de Nackawic, McAdam, Canterbury
60,7
45,2 - 76,3
S
Région de Neguac, Alnwick, Esgenoopetitj
S
S
Région de New Maryland, Kingsclear, Lincoln
61,2
50,5 - 71,8
S
Région de Oromocto, Gagetown, Fredericton Junction
72,2
61,7 - 82,7
S
Région de Perth-Andover, Plaster Rock, Tobique
S
S
Région de Quispamsis, Rothesay, Hampton
81,4
72,9 - 90,0
60,0
46,2 - 73,8
Riverview et Coverdale
73,9
62,2 - 85,5
S
Région de Sackville, Dorchester, Port Elgin
74,8
61,0 - 88,6
S
Saint John, Simonds et Musquash
59,9
50,1 - 69,8
70,7
58,9 - 82,5
Salisbury et Petitcodiac
68,3
51,6 - 84,9
S
Shediac, Beaubassin-est et Cap-Pelé
84,5
72,1 - 96,8
S
Région de Shippagan, Lamèque, Inkerman
S
S
Région de St. George, Grand Manan, Blacks Harbour
74,0
59,6 - 88,3
S
Région de St. Stephen, Saint Andrews, île Campobello
49,6
36,5 - 62,7
S
Région de Sussex, Norton, Sussex Corner
76,2
65,3 - 87,1
87,9
78,4 - 97,3
Tracadie et Saint-Isidore
84,6
73,6 - 95,7
S
Âge
18 à 64
69,5
66,9 - 72,2
73,8
70,7 - 76,9
65 et plus
74,7
70,9 - 78,5
78,6
73,2 - 84,0
Sexe à la naissance
Féminin
74,0
71,5 - 76,4
75,9
72,8 - 79,0
Masculin
64,5
60,1 - 69,0
71,9
66,4 - 77,3
Orientation sexuelle
Personnes de minorité sexuelle
54,7
43,9 - 65,5
s.o.
Personnes hétérosexuelles
72,4
70,2 - 74,7
s.o.
Langue
Préfère recevoir les services en anglais
69,9
67,3 - 72,4
73,3
69,9 - 76,7
Préfère recevoir les services en français
72,4
67,8 - 77,1
79,6
74,9 - 84,3
Identité autochtone
Autochtone
75,5
63,5 - 87,6
S
Non autochtone
71,1
68,8 - 73,3
75,1
72,4 - 77,8
Immigrant
Immigrants
66,7
57,7 - 75,7
66,0
51,1 - 81,0
Non-immigrants
69,5
67,3 - 71,8
75,2
72,4 - 77,9
Niveau de scolarité
Secondaire ou moins
73,2
69,6 - 76,9
81,5
77,4 - 85,6
Études postsecondaires
68,8
66,1 - 71,6
71,4
68,0 - 74,9
Revenu du ménage
Moins de 25 000 $
67,3
62,1 - 72,6
78,3
72,5 - 84,0
De 25 000 $ à moins de 60 000 $
75,1
71,6 - 78,7
75,4
70,9 - 79,9
60 000 $ ou plus
67,4
63,9 - 71,0
73,6
69,1 - 78,1
Personnes ayant une incapacité
Sans incapacité
72,2
69,5 - 74,9
76,1
72,9 - 79,2
Avec incapacité
66,1
62,4 - 69,9
70,3
65,0 - 75,6
s.o. = Sans objet / donnée non disponible
S = Donnée supprimée en raison d’un faible nombre de répondants

À propos

Cet indicateur est le pourcentage de citoyens [qui ont appelé Télé-Soins 811] et qui donnent une évaluation favorable de 8, 9 ou 10 pour les services reçus de télé-soins au cours des 12 derniers mois [échelle de mesure 0-10].

Source

Conseil de la santé du Nouveau-Brunswick, Sondage sur la santé primaire

Calculs

Cet indicateur est basé sur les répondants qui ont appelé télé-soins au cours des 12 derniers mois. Cet indicateur est calculé en divisant le nombre de répondants qui ont dit « 8, 9 ou 10 » par le nombre de répondants qui ont répondu « 0 à 10 » à la question : En choisissant un chiffre de 0 à 10, où 0 signifie les pires services possibles et 10 les meilleurs soins de santé possibles, quel chiffre utiliseriez-vous pour évaluer les services que vous avez reçus du personnel de Télé-Soins 811 au cours des 12 derniers mois ?

Notes

L’édition 2020 du sondage de santé primaire s’est déroulée durant la pandémie de COVID-19. Bien que la pandémie n’ait pas eu d’impact sur le taux de réponse pour le sondage, le CSNB a dû évaluer l’impact de la collecte du sondage durant la pandémie. Par conséquent, des analyses statistiques avancées ont été effectuées afin de permettre la comparaison des résultats obtenus en 2020 avec ceux des cycles précédents du sondage de santé primaire. Malgré ces analyses, il est recommandé d’utiliser les données du sondage 2020 avec précaution, surtout en ce qui concerne les données de petites sous-populations ou lors de comparaisons aux autres cycles du sondage.

Unité

%

Interprétation

Valeur élevée est souhaitable

Code du CSNB

PH_SAT8B_1