Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré avoir toujours participé autant qu'ils le souhaitaient aux décisions concernant leurs soins et leurs traitements.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré avoir toujours reçu le soutien nécessaire pour affronter l’anxiété, la peur et l’inquiétude.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré avoir toujours reçu l’information nécessaire sur leur état de santé et leurs traitements.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré être complètement informés sur leur condition et admission à l’hôpital lorsqu’ils étaient au service d’urgence.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré que le transfert de l'urgence à un lit d'hôpital était complètement organisé.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée admis par le service d'urgence qui ont déclaré que l'attente était trop longue pour obtenir un lit lors de l'admission.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée admis par le service d'urgence qui ont déclaré être complètement informés sur ce qui allait se passer pendant le processus d'admission.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré être complètement informés sur leur état de santé et leur traitement lorsqu'ils étaient au service d'urgence.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée admis à l'hôpital sans passer par le service d'urgence qui ont déclaré que le processus d'admission était complètement organisé.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée admis à l'hôpital sans passer par le service d'urgence qui ont déclaré être complètement informés sur ce qui allait se passer pendant le processus d’admission.