Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré que les médecins, le personnel infirmier et les autres membres du personnel de l’hôpital semblaient toujours informés et au fait de leurs soins.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré qu’ils croyaient qu'il y avait toujours une bonne communication à propos de leurs soins entre les médecins, le personnel infirmier et les autres membres du…
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré qu'ils avaient toujours reçu des explications au sujet des nouveaux médicaments.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré que le personnel de l’hôpital leur avait toujours expliqué les effets secondaires d'un nouveau médicament d'une manière qu'ils pouvaient comprendre.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré que le personnel de l’hôpital leur avait toujours expliqué à quoi servait un nouveau médicament.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré qu'ils avaient toujours pu participer aux décisions concernant les soins et les traitements (eux-mêmes et leur famille ou amis).
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui étaient fortement d'accord que le personnel de l’hôpital avait toujours tenu compte de leurs valeurs culturelles.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré que les heures de visite pour leur famille et leurs amis rencontraient toujours leurs attentes.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré que la qualité de la nourriture était excellente, très bonne ou bonne.
Indicateur
Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré que leur famille ou leurs amis avaient toujours participé autant que le patient le souhaitait aux décisions concernant leurs soins et leur traitement.