Citoyens qui reçoivent des services de soins à domicile d’un aide de soutien à domicile et qui ont déclaré qu’ils ont souffert en raison d’une erreur ou d’une faute commise suite à ces services
Cet indicateur est le pourcentage de citoyens qui reçoivent des services de soins à domicile d’un aide de soutien à domicile et qui ont déclaré qu’ils ont souffert en raison d’une erreur ou d’une faute commise suite à ces services.
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