Patients en soins de courte durée qui ont déclaré avoir toujours reçu les services dont ils avaient besoin dans la langue officielle (français ou anglais) de leur choix
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré que le personnel de l’hôpital a toujours fait tout ce qu’il pouvait pour aider à contrôler la douleur
Score sommaire qui représente à quel point le personnel de l'hôpital pouvait prévenir ou réduire la douleur
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré que leur chambre et leur salle de bain étaient toujours propres
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré que c'était toujours tranquille autour de leur chambre pendant la nuit
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré avoir toujours eu de l’aide dès qu'ils en avaient besoin en appuyant sur le bouton d'appel
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré avoir toujours eu de l’aide pour se rendre à la salle de bain ou pour utiliser le bassin de lit dès qu'ils en avaient besoin
Score sommaire qui représente à quel point le personnel de l'hôpital répondait rapidement aux besoins des patients en soins de courte durée
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré que cet hôpital se préoccupe certainement de leur sécurité