Les soins de santé primaires au N.-B. en 2025 : accès, expérience et équité

Moncton, N.-B. – 23 juin 2025 – Le Conseil de la santé du Nouveau-Brunswick (CSNB) a publié une nouvelle mise à jour sur la performance du système de santé en matière de soins de santé primaires. L’article met en évidence les défis persistants liés au rattachement à une fournisseuse ou un fournisseur de soins de santé primaires, à l’accès en temps opportun aux soins et à l’expérience des citoyennes et citoyens avec les services de soins de santé primaires. Les conclusions mettent également en évidence des inégalités en matière de rattachement et d’expérience des soins parmi certains groupes démographiques à travers la province.

« Au Conseil de la santé du Nouveau-Brunswick, nous nous engageons à fournir aux citoyennes et citoyens des informations fiables sur la performance du système de santé », a déclaré Stéphane Robichaud, directeur général du CSNB. « Bien que des efforts importants soient déployés pour renforcer les soins primaires au Nouveau-Brunswick, les résultats montrent que de nombreux citoyennes et citoyens continuent de rencontrer des difficultés pour accéder à des soins en temps opportun et pour avoir une fournisseuse ou un fournisseur de soins attitré. »

Parmi les principales conclusions de l’édition 2025 du Sondage sur les soins primaires, on peut citer :

  • 73 % des Néo-Brunswickoises et Néo-Brunswickois ont déclaré avoir une fournisseuse ou un fournisseur de soins de santé primaires permanent, une diminution par rapport à 2024.
  • Depuis 2022, seulement 1 personne sur 3 a déclaré avoir pu obtenir un rendez-vous avec sa fournisseuse ou son fournisseur de soins de santé primaires en 5 jours ou moins.
  • Les expériences des citoyennes et citoyens en matière de soins de santé primaires ne se sont pas améliorées au cours des 3 dernières années.
  • Des écarts persistent dans les soins : certains groupes démographiques déclarent un pourcentage plus faible de rattachement à une fournisseuse ou un fournisseur de soins de santé primaires et une moins bonne expérience de soins avec celle-ci ou celui-ci.
     

« Compte tenu des investissements et des changements en cours dans le domaine des soins de santé primaires, il est essentiel de disposer de mesure cohérente, normalisée et fiable pour suivre les progrès réalisés à l’échelle du système de santé », a ajouté Stéphane Robichaud. « En continuant à suivre des indicateurs tels que l’attachement, l’accès aux soins et l’expérience des citoyennes et citoyens en matière de soins, nous pourrons mieux évaluer si ces efforts se traduisent par des améliorations pour les Néo-Brunswickoises et Néo-Brunswickois. »


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Pour toute demande d'interview, veuillez contacter

Nay O'Leary
Directrice exécutive, Engagement des citoyens 
Téléphone : 506-377-7689 
Courriel : Nay.Oleary@csnb.ca
 

Notes d’interprétation

Ce que représentent les résultats : ces résultats de sondage concernent les adultes âgés de 18 ans et plus qui ont été interrogés dans le cadre de l'échantillon téléphonique du sondage. Ils doivent être interprétés comme des estimations pour cette population couverte.

Remarque sur la manière dont nous comparons les chiffres : nous comparons les chiffres à l'aide d'intervalles de confiance. En termes simples, ceux-ci indiquent une marge dans laquelle la valeur réelle est susceptible de se situer. Si la marge de deux chiffres ne se chevauche pas, nous considérons que les chiffres sont différents, soit plus haut ou plus bas.

Extrapolation des chiffres à partir des pourcentages : Nous déconseillons d’extrapoler les résultats du Sondage sur les soins primaires à l’ensemble de la population (par exemple, en calculant le nombre de citoyennes et citoyens rattaché ou non rattaché à partir de ces pourcentages), cela supposerait que les personnes non représentées dans le sondage (les citoyennes et citoyens de moins de 18 ans ou qui ne possèdent pas de numéro de téléphone personnel ou de ligne fixe au Nouveau-Brunswick) obtiennent les mêmes résultats que celles qui y sont représentées.