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Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré qu'au moment de leur sortie de l’hôpital, ils avaient une connaissance plus complète de leur état de santé qu’à leur arrivée.

Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré qu'ils étaient fortement d'accord que le personnel de l’hôpital avait tenu compte de leurs préférences et de celles de leur famille ou soignant de manière pour

Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré que le personnel de l'hôpital leur avait dit quel jour il leur serait probable de quitter l’hôpital.

Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré qu'ils étaient complétement informés et avaient une bonne compréhension de leur médicaments et état de santé à la sortie de l’hôpital.

Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont évalué leur santé physique globale comme excellente ou très bonne.

Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont évalué leur santé mentale ou émotionnelle globale comme excellente ou très bonne.

Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré avoir eu l'impression d'avoir été traité injustement pendant leur séjour à l'hôpital.

Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré qu'ils préfèrent recevoir des services hospitaliers en anglais.

Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré qu'ils préfèrent recevoir des services hospitaliers en français.

Cet indicateur est le pourcentage de patients en soins de courte durée qui ont déclaré que leur langue de préférence avait été correctement identifiée à leur arrivée à l'hôpital.