Patients en soins de courte durée qui ont déclaré être complètement informés sur leur état de santé et leur traitement pendant l'attente au service d'urgence [lors d'admissions par le service d'urgence]
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré être complètement informés sur ce qui allait se passer pendant le processus d'admission [lors d'admissions par le service d'urgence]
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré que l'attente était trop longue pour obtenir un lit lors de l'admission [lors d'admissions par le service d'urgence]
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré que le transfert de l'urgence à un lit d'hôpital était complètement organisé [lors d'admissions par le service d'urgence]
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré avoir toujours reçu l’information nécessaire sur leur état de santé et leurs traitements
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré avoir toujours reçu le soutien nécessaire pour affronter l’anxiété, la peur et l’inquiétude
Citoyens qui ont déclaré avoir reçu le soutien dont ils avaient besoin de leur fournisseur de soins de santé primaires au cours des 12 derniers mois
Citoyens qui ont déclaré avoir été informé ou vu une note suggérant de limiter le nombre de problèmes qu’ils pouvaient discuter avec leur fournisseur de soins de santé primaires au cours des 12 derniers mois
Citoyens qui ont déclaré être plutôt ou très satisfaits des services de soins de santé qu'ils ont reçus de leur fournisseur de soins de santé primaires au cours des 12 derniers mois
Citoyens qui ont consulté un professionnel de la santé au sujet de leur santé mentale ou émotionnelle, ou de leur consommation d’alcool ou de drogues au cours des 12 derniers mois et qui ont déclaré être plutôt ou très satisfaits des services de soins de