Patients en soins de courte durée qui ont déclaré être complètement informés sur leur condition et admission à l’hôpital lorsqu’ils étaient au service d’urgence

Cet indicateur est calculé en effectuant la somme des proportions pondérées obtenues aux deux indicateurs suivants : AU_ADM04_1 et AU_ADM05_1. Cette somme des proportions pondérées est ensuite divisée par la somme du nombre de répondants pondérées à ces deux même indicateurs. Les questions auxquelles ces indicateurs font référence sont les suivantes : « Lorsque vous étiez à l’urgence, avez-vous reçu assez d’information sur votre état et votre traitement? » et « Avez-vous reçu assez d’information sur ce qui allait se passer au cours de votre admission à l’hôpital? ». Cette méthodologie de calcul de score composite est la même qu'utilise l'Institut canadien d'information sur la santé (ICIS).