Citoyens qui reçoivent des services de soins à domicile d’un aide de soutien à domicile et qui ont déclaré qu’au moment où ils ont commencé à recevoir les services, il était très facile ou facile de remplir tous les documents nécessaires
Citoyens qui reçoivent des services de soins à domicile d’un aide de soutien à domicile et qui ont déclaré savoir qui contacter pour déposer une plainte concernant ces services
Citoyens qui reçoivent des services de soins à domicile d’un aide de soutien à domicile et qui ont déclaré qu’il était très facile d’obtenir des renseignements avant de commencer à recevoir ces services
Citoyens qui reçoivent des services de soins à domicile d’un aide de soutien à domicile et qui ont déclaré qu’il était très facile ou facile d’obtenir des renseignements avant de commencer à recevoir ces services
Citoyens qui reçoivent des services de soins à domicile d’un aide de soutien à domicile et qui ont déclaré que ces services ont aidé à rester à la maison
Citoyens qui reçoivent des services de soins à domicile d’un aide de soutien à domicile et qui ont déclaré qu’il y avait des limites ou des réductions dans la durée des services ou le nombre d’heures offertes
Citoyens qui reçoivent des services de soins à domicile d’un aide de soutien à domicile et qui ont déclaré qu’il y avait des limites ou des réductions dans le genre de services offerts
Citoyens qui reçoivent des services de soins à domicile d’un aide de soutien à domicile et qui ont déclaré qu’ils ont eu des problèmes à obtenir les renseignements dont ils avaient besoin concernant les soins à domicile
Citoyens qui reçoivent des services de soins à domicile d’un aide de soutien à domicile et qui ont déclaré qu’ils ont eu des problèmes avec ces services au cours des 2 derniers mois
Citoyens qui reçoivent des services de soins à domicile d’un aide de soutien à domicile et qui recommanderaient certainement leur agence ou leur aide de soutien à domicile aux membres de leur famille ou à des amis s’ils avaient besoin de services de soins