Avec son Guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF), l’objectif du ministère de la santé de la province de 85% de prise en charge au 31 décembre 2017 n’a pas été atteint. Le taux d’inscription moyen pour l’ensemble des régions était plutôt de 78,3%. Dans son rapport, le Protecteur du citoyen du Québec critique le formulaire pour s’inscrire au GAMF parce qu’il n’est pas suffisamment détaillé. Le rapport ajoute qu’il ne comporte aucune question sur la médication, l’utilisation de services spécialisés ou le suivi de maladies chroniques. Il note que certains diagnostics n’y sont pas mentionnés et qu'il est impossible d’y ajouter de l’information. La protectrice du citoyen juge que les personnes qui s’y enregistrent ne sont pas priorisées comme elles le devraient. Elle recommande à la province de prendre les moyens pour que la priorisation des personnes enregistrées au GAMF reflète leur état de santé.
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Registration with a family doctor: The Québec Ombudsman makes recommendations aimed at reducing wait times - Protecteur du citoyen
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