Il s’agit du premier sondage de l’ICIS sur l’expérience des patients et la qualité des soins reçus pendant leur séjour à l’hôpital. Alors que la moyenne nationale se situe à 65 %, au N.-B., 60 % des patients ont affirmé que leur expérience d’hospitalisation a été très bonne. Parmi les provinces sondées, le N.-B. fait meilleure figure lorsqu’il est question des personnes ayant déclaré avoir un médecin régulier : 92 % affirment avoir un fournisseur habituel de soins de santé alors que la moyenne nationale se situe à 85 %. La province est toutefois dernière de classe lorsqu’il est question des patients ayant subi un remplacement de la hanche ou du genou dans un délai de six mois. Ce taux est d’à peine 27 %, alors que la moyenne nationale se chiffre à 51 %. L’ICIS note également des lacunes dans la province par rapport au temps d’attente pour des services communautaires de counseling en santé mentale.
Aussi:
Many Canadians can now track patient experience at their local hospital - CIHI
Assessing performance using PREMs data - CIHI