L'Association de psychologie de l'Ontario (OPA) déplore le temps d’attente pour consulter un psychologue dans le secteur public. Les délais sont encore plus longs pour les services en français et pour les enfants. Au Centre de toxicomanie et de santé mentale à Toronto, le temps d'attente pour consulter un psychologue est de plus d'un an alors que le secteur privé peut offrir le même service à l'intérieur de deux à quatre semaines. Ces délais peuvent être désastreux pour les patients, ajoute le président de l'OPA, qui rappelle que chez les psychologues pour enfants, le temps d'attente dépasse six mois pour 36% des patients. L'accès aux services en santé mentale pour les jeunes a des répercussions sur l'ensemble du système de santé, ajoute l'organisme Santé mentale pour enfants Ontario. Souvent, l'hôpital est le seul endroit où les familles peuvent amener leurs enfants. Les instances où des enfants ou des jeunes se sont présentés aux urgences pour des problèmes de santé mentale ou de consommation a augmenté de 72% entre 2006 et 2017 en Ontario, indique l'organisme. Il demande davantage de services communautaires ciblés sur les besoins des jeunes par des professionnels de la santé.
Expérience des soins