Patients en soins de courte durée qui ont déclaré avoir besoin qu’un membre de leur famille ou qu’un ami reste avec eux pendant leur séjour à l’hôpital pour qu'ils se sentent en sécurité
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré qu'un membre du personnel leur a parlé de la sécurité du patient
Patients en soins de courte durée qui ont remarqué que le personnel de l'hôpital se lavait toujours les mains avant de livrer des soins
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré que le personnel de l'hôpital vérifiait toujours leur bracelet d’identité avant de leur donner des médicaments, de procéder à des traitements ou d’effectuer des tests
Patients en soins de courte durée qui ont donné une note d'évaluation globale de 8, 9 ou 10 sur une échelle de 0 à 10, où 0 représente le pire hôpital possible et 10 représente le meilleur hôpital possible
Patients en soins de courte durée qui recommanderaient certainement cet hôpital à leur famille et à leurs amis
Patients en soins de courte durée qui ont répondu 8, 9 ou 10 sur une échelle de 0 à 10 où 0 représente mon séjour à l'hôpital ne m'a pas aidé du tout et 10 représente mon séjour à l'hôpital m'a totalement aidé
Patients en soins de courte durée qui ont répondu 8, 9 ou 10 sur une échelle de 0 à 10 où 0 représente une très mauvaise expérience et 10 représente une très bonne expérience
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré avoir toujours participé autant qu'ils souhaitaient aux décisions concernant leurs soins et leurs traitements
Patients en soins de courte durée qui ont déclaré que le personnel de l’hôpital a toujours expliqué à quoi servait un nouveau médicament